كاريزما الظهور الإعلامي الأدوات والوسائل
حسام نجم
الاعلامي حسام نجم
housam najem
كاريزما الظهور الإعلامي الأدوات والوسائل هي محور تساؤل معظم الراغبين في الالتحاق بمجال الإعلام. يوجد لدى الكثيرين خوف ورهبة من الوقوف أمام الكاميرا أو التحدث أمام الجمهور، وهو حقاً أمرٌ مرعبٌ للغاية. والسبب في ذلك أنه ليست لديهم الثقة الكافية في مظهرهم أو لباقتهم أمام هذا الجمهور الضخم. وإذا بحثنا عن أهم السمات الشخصية للإعلامي الناجح سنجد في مقدمة هذه السمات الكاريزما والثقة بالنفس.
لذا دعنا سنتحدث في هذا المقال عن كاريزما الظهور الإعلامي وأهم الأدوات والوسائل التي يستخدمها الإعلامي الناجح كي يكسب قلوب الجماهير. فإذا أتممت القراءة ستكون لديك رؤية شمولية عن كيفية امتلاك الجاذبية التي تمكنك من الوقوف امام الكاميرا، والظهور على شاشات التليفزيون، أو على مواقع التواصل الاجتماعي دون خوف أو وجل.
ما هي الكاريزما؟ وهل هي مكتسبة أم فطرية؟
قبل أن نتحدث عن كاريزما الظهور الإعلامي دعنا نتحدث أولاً عن المعنى اللغوي والحرفي لكلمة “كاريزما”.
المعنى اللغوي للكاريزما:
إذا أردنا القول أنّ هذا الشخص لديه كاريزما، فإننا نعني أن هذا الشخص لديه قَبول وجاذبية وشعبية أكثر من غيره.
المعني الحرفي للكاريزما:
كلمة “كاريزما” كلمة يونانية تعني “العطيّة” أو “الهبة”. قبل قرن من الزمن كتب العالم الاجتماعي Max Weber عن الكاريزما باعتبارها صفة خارقة للطبيعة. واعتبرها عطيَة مخصصة لعدد قليل من المحظوظين وهي سر جاذبيتهم دون غيرهم.
هل الكاريزما مكتسبة أم فطرية؟
يتساءل الكثيرون ممن يسعون إلى كاريزما الظهور الإعلامي أثناء تهيئتهم للالتحاق بمجال الإعلام هل الكاريزما مكتسبة أم فطرية؟
يمكننا القول أنّ الكاريزما في بعض الأحيان صفة فطرية موروثه لدى بعض الأشخاص أكثر من غيرهم، وتشكل في هذه الحالة إحدى سماتهم الشخصية. لكن هذا لا يتنافى مع كون الكاريزما صفة يمكن اكتسابها ويمكن تعزيزها من خلال التجارب والخبرات الحياتية.
صفات المتحدث الإعلامي الجيد:
هناك 7 آليات لاكتساب كاريزما الظهور الإعلامي يمكن تصنيفها كأبرز صفات المتحدث الإعلامي الجيد. تمكن هذه الصفات الأشخاص الذين يتطلعون إلى شغل منصب المتحدث الرسمي أو الإعلامي لمؤسسة ما من التواصل مع الجمهور، وكسب ثقتهم، وإيصال الفكرة إليهم، والتأثير عليهم بفاعلية كبيرة. وإليك أبرز هذه الصفات: –
1- العلم والإلمام بالموضوع
العلم والإلمام بموضوع الحديث هي أولى آليات الظهور الإعلامي والتي تعزز الثقة بالنفس لدى المتحدث الإعلامي. تخيل إذا لم يكن المتحدث على دراية كاملة بموضوع الحلقة أو اللقاء! بالتأكيد سيظهر بمظهر الخائف من سؤال لا يعرفه، أو من معلومة غير صحيحة، أو من حضور شخص آخر متخصص بنفس المجال وملماً أكثر بموضوع الحديث.
2- الإعداد الجيد للموضوع
يجب على المتحدث الإعلامي الجيد تقدير عقلية المستمعين عن طريق مراعاة الشفافية والمصداقية في عرض الحقائق. يتم ذلك عن طريق إعداد إحصائيات، أو مقولات، أو استشهادات، أو أحداث تاريخية توثق المعلومات ليتقبلها المستمع. وهذا يزيد من تعزيز ثقة الجمهور في المتحدث الإعلامي.
3- اللباقة في الحديث والمهارة اللغوية
من أساسيات كاريزما الظهور الإعلامي اللباقة في الحديث والمهارة اللغوية. يتم اكتساب هذه المهارة بإتقان قواعد اللغة العربية، وتعلم مهارات العرض والإلقاء الصوتي. لا يصح أبداً الحديث بطريقة شعبية أو ركيكة أمام الجمهور، بل يجب انتقاء الألفاظ، والحديث بطلاقة. ويساعد ذلك في جذب انتباه الجمهور ودفع الملل عن أذهانهم.
4- تحديد الأهداف
المتحدث الإعلامي الجيد يفهم تماماً أهمية تحديد الأهداف قبل الظهور أمام الجمهور. فقبل انتهاء الحلقة أو الندوة يحرص جيداً على توصيل رؤيته بوضوح إلى الجمهور. وعند البدء يحرص جيداً على معرفة ماذا يريد الجمهور منه. وبالتالي عند ختام الحلقة تكون الأهداف قد تحققت لدى كل من المتحدث والمتلقي.
5- التحكم في لغة الجسد
يجب على المتحدث الإعلامي الجيد أن يتقن لغة الجسد ويستخدمها في إيصال فكرته. وتوجد هناك دورات تدريبية كثيرة وكتب تتحدث عن لغة الجسد “body language “. وأشهر من كتبوا عن لغة الجسد الكاتبين الشهيرين Allan و Barbara Pease في كتابهم الشهير ” المرجع الأكيد في لغة الجسد”. عند قراءتك لهذا الكتاب ستتمكن من قراءة أفكار الآخرين من خلال إشاراتهم. ومن أشهر من اتسموا بإتقان لغة الجسد على باراك أوباما على المستوى السياسى، ومارلين مورنو على المستوى الفني.
6- الثقة بالنفس
من أهم أسس كاريزما الظهور الإعلامي الثقة بالنفس. تنبع الثقة بالنفس من المظهر الخارجي وتأثير الملابس في الظهور الإعلامي. وهي التي تمكن المتحدث الإعلامي الجيد من الظهور بشكل لائق أمام الجمهور. والثقة بالنفس هي شعور داخلي لدى الإعلامي يتحقق من خلال كل الخطوات السابقة. عندما تتحقق الثقة بالنفس ينجح الإعلامي في إيصال رسالته إلى الجمهور، وسماع آراءهم وحل مشكلاتهم.
7- الهدوء والثبات الانفعالي
من أساسيات كاريزما الظهور الإعلامي الهدوء والثبات الانفعالي. كثيراً ما يحدث في اللقاءات الصحفية استفزازات وأسئلة مثيرة للجدل من قبل الجمهور في مثل هذه الحالات نجد أن المتحدث الإعلامي الناجح يرد بهدوء ورباطة جأش ويسيطر على انفعالاته كي لا يخسر الجمهور.
لغة الجسد للظهور الإعلامي :
من المقومات الداعمة لاكتساب الكاريزما في الظهور الإعلامي لغة الجسد. تعد لغة الجسد الركيزة الأساسية لمهارات التواصل. هناك مجموعة من العناصر الأساسية للغة الجسد تعمل على إيضاح الفكرة وتوصيل الرسالة للجمهور ومن هذه العناصر ما يلي: –
· وضعية الجسم
تعتبر أولى العناصر الأساسية للغة الجسد هي وضعية الجسم. المتحدث الإعلامي الجيد يقف مستقيماً أمام الجمهور. من الأخطاء الفنية في الظهور الإعلامي في اللقاءات الإعلامية انحناء الظهر أو طأطأة الرأس. يجب الاسترخاء بدون مبالغة والبعد عن التوتر.
- التواصل البصري
التواصل البصري eye contact يعد أشهر العناصر الأساسية للغة الجسد حتى في المقابلات الشخصية. عند الظهور على مواقع التواصل الاجتماعي تجنب النظر المتكرر إلى الحائط أو أي مكان بعيد عن الكاميرا؛ لأنه حتماً سيفسد كاريزما الظهور الإعلامي ويشتت انتباه الجمهور، كما يوحي بعدم الثقة بالنفس.
· تعبيرات الوجه
ضبط تعبيرات الوجه لتتماشى مع سياق الحديث يعد أهم العناصر الأساسية للغة الجسد . لا يصح إطلاقاً الجمود والحديث دون مشاعر. ولا يصح أيضاً الضحك في أحاديث جدية أو مواقف حزينة. لا يصح كذلك عبس المذيع أو الصحفي في وجه ضيف الحلقة.
· حركات اليد
من مقومات كاريزما الظهور الإعلامي على مواقع التواصل الاجتماعي أو في اللقاءات تجنب رعشة اليد والتحكم في حركتها. عند التعبير عن الصراحة أو الحرية نقوم بفتح اليدين. يفضل تجنب تشابك اليدين؛ لأنه يعبر عن العصبية. يجب الامتناع تماماً عن وضع اليدين في الجيوب. ويراعى عند استخدام تعابير اليدين تجنب فرط حركتها؛ حتى لا يشتت الجمهور ويشوش على الرسالة الأساسية.
· المسافة الشخصية
تعد إحدى العناصر الأساسية للغة الجسد مراعاة المسافة الشخصية بين المتحاورين في المقابلات الشخصية. من أسرار كاريزما الظهور الإعلامي مراعاة التباعد الاجتماعي. فهو يزيد من الاحترام والهيبة بين المستمع والمتلقي، ويقلل أيضاً من التوتر والارتباك.
فن الصوت والإلقاء الإعلامي
من أدوات الظهور الإعلامي فن الصوت والإلقاء الإعلامي. يمكن لنبرة الصوت وطريقة الإلقاء أن تحدثا فارقاً كبيراً عند التحدث أمام الجمهور. كيف يستخدم المتحدث الإعلامي الجيد فن الصوت والإلقاء الإعلامي؟
أولاً: – فن الصوت: –
التنغيم والتنوع في نبرة الصوت يدفع الرتابة والملل ويحرك عاطفة الجمهور. رفع الصوت يمكنه أن يحمس الجمهور ويقنعهم بفكرة معينة. نبرة الصوت القوية تسهم في تسليط الضوء على الأفكار المهمة، وتعبر عن ثقة المتحدث وجديته في الحديث. الصوت المنخفض أو الحزين يثير شفقة الجمهور مع قصة أو موقف معين.
ثانياً: – الإلقاء الإعلامي: –
الإلقاء الإعلامي هو أحد وسائل كاريزما الظهور الإعلامي التي تقنع الجمهور بالمتحدث. يعد الإلقاء الإعلامي إحدى مهارات فن الخطابة. وهو طريقة الحديث عن قضية معينة وإيصال الرسالة وإقناع الجمهور وتأثرهم بها. يجب أن يتقن كل من إمام المسجد، ومقدم الراديو، والإعلامي، والشخصية المؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي فن الإلقاء الإعلامي. الإلقاء الإعلامي هو مزيج من اللغة السليمة، ونبرة الصوت المتناغمة مع السياق، والأفكار المؤثرة، بالإضافة إلى الكاريزما وقوة الإقناع.
أهمية العلاقات العامة في الظهور الإعلامي: –
تساعد العلاقات العامة في تعزيز الظهور الإعلامي وتحقيق المصداقية. نجد أن سعة العلاقات وكثرتها تفيد في تحقيق تغطية إعلامية قوية للخبر وسرعة انتشاره. ويتمتع المتحدث الإعلامي الجيد بجاذبية أكثر من غيره بفضل بناء علاقات مستدامة مع مختلف الصحفيين والإعلاميين. كما تساعد العلاقات العامة في زيادة فرص تطوير مهارات الإعلاميين. ويحدث ذلك عن طريق توفير دورات تدريبية ومنح دراسية لهم. لذا يحرص دائماً الإعلامي الناجح على زيادة علاقاته وتعاملاته مع مختلف المؤسسات والهيئات.
التحضير للمقابلات الإعلامية وإدارة الحوار: –
إذا كنت صاحب شركة أو علامة تجارية ستساعدك المقابلات الإعلامية بشكل كبير على تحقيق الشهرة والوصول إلى الجمهور. ولكن الخوف من عدم امتلاك كاريزما الظهور الإعلامي يمثل حائلاً أمامك. هناك مجموعة من خطوات التحضير للمقابلات الإعلامية يجب على كل من الإعلامي والضيف اتباعها. وهي كما يلي: –
1. البحث والدراسة المسبقة
تعد أولى خطوات التحضير للمقابلات الإعلامية البحث الجيد في موضوع المقابلة ودراسته. بعد الفهم الشامل للموضوع، يتم تحديد الأسئلة من قبل الإعلامي، وجمع النقاط الهامة التي سيتم الحديث عنها من قبل ضيف الحلقة. بعد ذلك يجب معرفة نقاط الجدل والتساؤلات الشائعة حول هذا الموضوع. ويجب الأخذ بعين الاعتبار تحليل الجمهور المستهدف وثقافته، وأنسب الطرق في إيصال المعلومة له.
2. تحديد الهدف والرسائل الأساسية
عند التحضير للمقابلات الإعلامية يجب استهداف أفكار معينة تود إيصالها إلى الجمهور. هذه الأفكار ستحرص جيداً على ترسيخها في أذهانهم قبل انتهاء المقابلة. يجب أيضاً توقع الأسئلة التي ستُطرح عليك وإعداد إجابات لها.
3. الاهتمام بالمظهر العام وارتداء ملابس تتماشى مع البرنامج
للحفاظ على الكاريزما اثناء الظهور الإعلامي يجب ارتداء الملابس المناسبة مع البرنامج. إن استضافة مطرب أو فنان تختلف عن استضافة طبيب أو مستثمر. يجب أيضاً الحرص على اللباقة والتحدث بلغة قريبة إلى الجمهور المستهدف، والحرص على كسب ثقتهم.
4. إدارة الحوار أثناء اللقاء الإعلامي
بعد انتهاء مرحلة التحضير للمقابلات الإعلامية والدخول فعلياً إلى الحلقة، تأتي مرحلة إدارة الحوار كي تحقق أقصى إفادة. الإصغاء الجيد إلى السؤال هو الوسيلة الأساسية للتمكن من الإجابة. يجب تجنب المقاطعة وسماع مقدم البرنامج جيداً لإظهار احترامه ولجمع عناصر السؤال لتعطي إجابة وافية.
ماذا تفعل إذا طُرح عليك أسئلة صعبة لا تعرف إجابتها؟
حفاظاً على كاريزما الظهور الإعلامي لا حرج من أن تعود إلى تسليط الضوء على الأفكار الأساسية المستهدفة، والتأكيد عليها.
الأخطاء الفنية في الظهور الإعلامي :
تتأثر كاريزما الظهور الإعلامي سلباً بمجموعة من الأخطاء الفنية التي يرتكبها المذيعون. وهي ليست عفوية بل هي نابعة من غياب المهنية. وإليك أبرز هذه الأخطاء: –
– أولاً: – التكلف والمبالغة في الأداء
من أشهر الأخطاء الفنية في الظهور الإعلامي التكلف في طبقة الصوت، والمبالغة في حركة الجسد. وتشمل المبالغة في حركة اليدين أو ملامح الوجه. وعندها يشعر المشاهد بأنه يشاهد ممثلاً وليس مذيعاً.
– ثانياً: – التقليد
يحدث ذلك عن طريق استنساخ بعض المذيعين أداء مذيعين آخرين. وذلك يفقدهم الكاريزما أثناء الظهور الإعلامي والشعبية والشخصية الإعلامية المميزة.
– ثالثاً: – الاستفزاز والإحراج
من الأخطاء الفنية في الظهور الإعلامي الرائجة اعتماد بعض الإعلاميين على الأسلوب الاستفزازي للضيف وإحراجه والتدخل في خصوصيته. وهذا يحول الحلقة إلى صراع مشتعل بين المحاور والضيف أو بين الضيوف وبعضهم. وغالبية من يعتمدون هذا الأسلوب تكون غايتهم كسب أكبر عدد من المشاهدات، ولكن هذا يتنافى مع القيم والأخلاق.
– رابعاً: السخرية والتنمر
من أشهر الأخطاء الفنية في الظهور الإعلامي عدم الفصل بين البرنامج الساخر وغيره من البرامج. فهناك برامج بطبيعتها ساخرة تسلط الضوء على هفوات الفنانين والسياسيين. أما البرامج الأخرى لا يحق لها أن تحول الضيف إلى مادة للسخرية والتنمر.
الردود الدبلوماسية في المقابلات الصحفية
يهدد الأسئلة الجريئة والمحرجة الكاريزما لدى الفنانين. كثيراً ما يتعرض الفنانون أو ضيوف الحلقات لأسئلة محرجة من قبل مقدمين البرامج والصحفيين. فكيف يتعاملون مع مثل هذه المواقف؟
نجد أن بعض الفنانين والضيوف يتمتعون بالذكاء وفن والرد أو ما يسمى إعلامياً بالردود الدبلوماسية. ويمكن اكتساب فن الردود الدبلوماسية من خلال مجموعة المهارات الأتية: – الثبات الانفعالي
عند التعرض لسؤال استفزازي يجب ضبط النفس، والحفاظ على هدوء الأعصاب، وهذا يعزز كاريزما الظهور الإعلامي ويحافظ على الثقة بالنفس بشكل كبير، كما يكسبك احترام الجمهور وتعاطفه.
–عدم الهروب م المشكلة
إذا كان السؤال بشأن مشكلة قائمة معروفة، فلا بأس من الاعتراف بها. وإيضاح الحلول التي تم اتخاذها لحل هذه المشكلة. وهذا يكسبك دعم الجمهور واحترامهم، ويجنبك أيضاً فقد ثقتهم وانتقادهم.
–إعادة صياغة السؤال
إذا كان سؤال شخصي أو حساس، فيمكن اتباع حيلة ذكية جداً للحفاظ على الكاريزما في الظهور الإعلامي عن طريق إعادة صياغة السؤال والإجابة عليه بشكل لائق وباختصار شديد دون الدخول في تفاصيل أخرى.
–الإجابات العامة إذا لزم الأمر
للحفاظ على الكاريزما يمكن الإجابة بشكل عام دون الدخول في تفاصيل. مثلاً إذا كان ضيف الحلقة مدير شركة أو صاحب علامة تجارية، وكان هناك عيب فني في منتجٍ ما وتم التعليق على هذا العيب. عندئذٍ يمكن القول بأن “الشركة تعمل بجد على إصلاح هذا العيب” دون دخول في تفاصيل أخرى لا فائدة منها.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا المقال بعنوان كاريزما الظهور الإعلامي.. الأدوات والوسائل والذي ناقشنا فيه مفهوم الكاريزما وهل هي فطرية أم مكتسبة؟ وصفات المتحدث الإعلامي الجيد، ولغة الجسد للظهور الإعلامي. وأيضاً تحدثنا عن فن الصوت والإلقاء الإعلامي، وأهمية العلاقات العامة في الظهور الإعلامي، والتحضير للمقابلات الإعلامية وإدارة الحوار. وأخيراً تحدثنا عن والأخطاء الفنية في الظهور الإعلامي، والردود الدبلوماسية في المقابلات الصحفية. ونتمنى أن تكونوا قد حققتم الاستفادة المرجوّة من هذا المقال. ولمزيد من الاستفادة يمكنكم قراءة باقي المقالات.
يمكنكم الاستفسار والحصول على الدورات والبرامج الذي يقدمها الاعلامي حسام نجم عن طريق التواصل عبر الايميل [email protected]
او التواصل عبر الرقم الخاص بالمدرب حسام نجم 00905340791911
أو زيارة منصاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي
